Obchodne podmienky
VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Predávajúci:
Subculture shop s. r. o., Mierová 31, 900 44, Tomášov, IČO: 44 582 587, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 56383/B
Kupujúci:
Fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle objednávku tovaru v zmysle týchto obchodných podmienok.
Tovar:
Oblečenie, obuv, doplnky a bižutérie ktoré sa nachadzajú v ponuke internetového obchodu www.sub-shop.sk
Ceny:
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Kupujúci platí cenu, ktorá je uvedená na jeho objednávke. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH. K objednávke sú účtované prepravné náklady, ktoré znáša kupujúci.
OBJEDNÁVANIE TOVARU
Kupujúci si objednáva tovar, ktorý je v ponuke internetového obchodu po úspešnej registrácii a prihlásení sa, a to vyplnením a odoslaním objednávky. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých požadovaných údajov. Predávajúci informuje kupujúceho o prijatí objednávky e-mailom a žiada kupujúceho o jej potvrdenie. Potvrdením objednávky vzniká medzi kupujúcim a predávajúcim obchodný vzťah, ktorým sa predávajúci zaväzuje dodať požadovaný tovar v cene uvedenej na objednávke. Kupujúci sa zaväzuje za dodaný tovar zaplatiť kúpnu cenu, vrátane prepravných nákladov.
DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY
Kupujúci má k dispozícii nasledovné spôsoby dodania tovaru a možnosti úhrady kúpnej ceny:
A. bankovým prevodom na účet spoločnosti Subculture shop s. r. o., ktorý je vedený vo VÚB, a. s., číslo účtu: 2559055853/0200 - objednaný tovar bude kupujúcemu zaslaný prostredníctvom Slovenskej pošty 14 dní odo dňa pripísania finančných prostriedkov vo výške kúpnej ceny na účet predávajúceho, kupujúci hradí prepravné náklady pri prevzatí tovaru.
B. na dobierku - tovar bude zaslaný prostredníctvom Slovenskej pošty, kupujúci hradí kúpnu cenu a prepravné náklady pri prevzatí tovaru.
VRÁTENIE TOVARU
Kupujúci má právo zakúpený tovar vrátiť do 7 pracovných dní odo dňa jeho prevzatia bez udania dôvodu, čím obchodný vzťah s predávajúcim zaniká. Vrátený tovar musí byť neporušený, riadne zabalený v originálnom obale, s originálnymi visačkami a nepoužitý. Tovar je možno vrátiť prostredníctvom Slovenskej pošty, nie však na dobierku. Balíky zaslané na dobierku nepreberáme! K tovaru je potrebné priložiť kópiu daňového dokladu o kúpe a potvrdenie o zrealizovanej platbe. Prepravné náklady pri vrátení tovaru znáša kupujúci. Finančné prostriedky vo výške kúpnej ceny budú kupujúcemu vrátené bankovým prevodom (je nutné uviesť číslo účtu) alebo poštovou poukážkou.
VÝMENA TOVARU
V prípade, že kupujúcemu nesedí objednaná veľkosť tovaru a nová požadovaná veľkosť sa v ponuke internetového obchodu nachádza, tovar môže byť vymenený. Prepravné náklady pri výmene tovaru znáša kupujúci. Tovar je možno vymeniť prostredníctvom Slovenskej pošty, nie však na dobierku. Balíky zaslané na dobierku nepreberáme! K tovaru je potrebné priložiť kópiu daňového dokladu o kúpe a potvrdenie o zrealizovanej platbe.
ZÁRUKA A REKLAMÁCIE
Na tovar zakúpený v internetovom obchode www.sub-shop.sk sa vzťahuje zákonom stanovená záručná doba v trvaní 24 mesiacov, ktorá začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim.
Záruka sa nevzťahuje na škody spôsobené:
A. použitím tovaru v rozpore s návodom na používanie, nesprávnym zaobchádzaním a ošetrovaním (návod na použitie, resp. symboly na ošetrovanie výrobku sú vždy pribalené k výrobku, resp. uvedené na výrobnom štítku),
B. mechanickým alebo úmyselným poškodením,
C. prirodzeným opotrebením vyplývajúcim z povahy výrobku,
D. živlom (vodou, ohňom, priamym slnkom, vetrom, bleskom) a inými vonkajšími vplyvmi.
Reklamovať je možno výlučne tovar zakúpený u predávajúceho. V prípade zistenia vady na výrobku je tento nutné postúpiť na reklamáciu bez zbytočného odkladu, v čo najkratšom čase ako bola vada zistená. Ďalšie používanie tovaru môže zapríčiniť prehĺbenie vady, prípadne jeho znehodnotenie, v dôsledku čoho môže byť reklamácia zamietnutá. Reklamovaný tovar je nutné zaslať spolu s dokladom o jeho zakúpení a s písomným oznámením závady na tovare na adresu spoločnosti Subculture shop s. r. o. Pri nedodržaní uvedeného bude reklamácia považovaná za neplatnú. Reklamácia bude vybavená v zákonom stanovenej lehote, t. j. do 30 dní od prevzatia reklamovaného tovaru predávajúcim. V závislosti od druhu reklamácie bude závada na výrobku odstránená, v prípade, že závadu nebude možné odstrániť, predávajúci sa s kupujúcim dohodnú na ďalšom postupe (zníženie kúpnej ceny, výmena tovaru za iný, prípadne vrátenie peňazí).